E-SVETOVANJE
E-svetovanje je preprosta komunikacija s svetovalcem.
Namenjeno je reševanju konkretnih težav, kjer je posameznik z aktivnim sodelovanjem motiviran za spremembo.
E-SVETOVALNICA
- pogovor v realnem času v klepetalnem oknu
- trajanje: na voljo je 120 min (priporočamo prihod vsaj uro pred zaprtjem)
- anonimnost, zaupnost
- pogovor možen glede na razpoložljivost svetovalcev (URNIK)
- VEČ INFORMACIJ
E-POŠTA
- pogovor prek elektronskih sporočil
- trajanje: 1 – 8 izmenjanih sporočil (po dogovoru)
- zaupnost
- svetovalec odgovori v roku 14 dni
- VEČ INFORMACIJ
S trenutkom, ko nas kontaktirate, soglašate s POGOJI UPORABE (Preberite!)
SVETOVANJE PREK VIDEOKLICA
Spletno podporno svetovanje prek enkratnega ali večkratnega pogovora v obliki videoklica.
Več informacijKAJ JE E-SVETOVANJE?
E-svetovanje je proces, ki omogoča svetovancem čas in prostor, v katerem raziskujejo, skušajo razumeti ter reševati svoje probleme v zaupnem okolju. Podporno psihološko svetovanje je namenjeno tudi osebam, ki bi si želeli izboljšati duševno zdravje in/ali raziskati odgovore na svoja vprašanja. Nudimo podporo, razbremenilni pogovor, psihoedukacijo in prvo psihološko pomoč.
V svetovalnici ne nudimo zdravstvenih obravnav, zato napotnica ni potrebna. Če prepoznamo, da bi oseba potrebovala ali si želela obravnavo v okviru zdravstva, jo ustrezno napotimo. Vire pomoči najdete na koncu strani.
Za vsakim svetovanjem imajo svetovanci možnost oceniti zadovoljstvo s svetovanjem, s čimer potrjujemo učinkovitost in uspešnost spletnega podpornega psihološkega svetovanja.
Kako poteka e-svetovanje?
Izberite način e-svetovanja, ki vam bolje ustreza.
Svetovalcu opišite problem, vprašanje, situacijo.
Svetovalec bo pogovor usmerjal z vprašanji ter razmišljanjem.
Pri opisovanju bodite konkretni.
Za lažje razumevanje prosimo, če navedete starost.
Veliko bi nam pomenilo, če nam na sporočilo odpišete tudi v primeru, če vam je en odgovor dovolj, saj se zanj potrudimo in ni nam vseeno za vas. 🙂
PRISTOPI IN ZNANJA
Katere pristope in znanja uporabljamo pri delu s svetovanci?
k rešitvi usmerjeno svetovanje
Poudarja posameznikove močne strani in konkretne korake k želenim spremembam.
psihološko znanje/psihoedukacija
Znanstveno razumevanje osebnosti in metod pomoči za posamezno težavo ali situacijo.
humanistični in integrativni pristop
V ospredje postavlja avtentičen odnos, empatijo in prilagajanje različnih terapevtskih pristopov potrebam posameznika.
eksistencialno svetovanje
Naslavlja vprašanja smisla, svobode, odgovornosti in življenjskih izbir ter pomaga pri soočanju z bivanjsko negotovostjo.
vedenjsko-kognitivne teorije in tehnike
Usmerjajo se v prepoznavanje in spreminjanje disfunkcionalnih miselnih vzorcev in vedenj.
podporni pogovor
Nudi varen prostor za izražanje čustev, razbremenitev in občutek slišanosti brez nujne usmerjenosti v spremembe.
prva psihološka pomoč
Zagotavlja takojšnjo podporo v kriznih ali stresnih situacijah z namenom stabilizacije in nadaljnje usmeritve.
Čuječnost
Razvija zavedanje sedanjega trenutka in sprejemajoč odnos do misli, čustev in telesnih občutkov.
Trening veščin
Osredotoča se na učenje in vajo konkretnih spretnosti, ki jih posameznik neposredno uporablja v vsakdanjem življenju.
SVETOVALKE
Svetovalci so prostovoljci, najmanj diplomirani psihologi, ki so za izvajanje psihološkega svetovanja in informiranja ustrezno usposobljeni. Med njimi so tudi magistrice psihologije in edukantke integrativne psihoterapije na IPSA. Svetovalci imajo redne vodene mesečne intervizije, izobraževanja ter supervizijo. Mentoriranje prostovoljcev poteka navadno do enega leta pri vseh svetovalnih in podpornih pogovorih.
Imejte v mislih, da smo svetovalci zgolj prostovoljci,
ki delo opravljamo v svojem prostem času za vas. 🙂
Komu je
e-svetovanje namenjeno?
Verjetno ni človeka, ki se kdaj ne bi znašel v osebni stiski in bi potreboval psihološko podporo in/ali usmeritev. Takrat iščemo odgovore na številna vprašanja. V teh trenutkih se obrnemo na prijatelje, znance, včasih tudi na strokovne službe. Prijatelji pogosto ne najdejo pravih besed, kako bi nas potolažili. Znajdemo se v slepi ulici. Po drugi strani pa so čakalne dobe pri strokovnjakih v zdravstvu mnogokrat precej dolge. Včasih ne vemo več, na koga bi se obrnili, komu bi se zaupali. Vse skupaj lahko spremljajo tudi občutki krivde in sramu; potrebujemo pomoč, vendar se (še) ne želimo razkriti.
Delovanje Društva za psihološko svetovanje je namenjeno prav takšnim primerom. Dobrodošle ste vse generacije z vsem spektrom težav ali vprašanj.
E-svetovanje ni nadomestilo za terapijo pri samomorilinih osebah in osebah s težjimi duševnimi motnjami, lahko pa deluje kot dodatna podpora.
PREDNOSTI E-SVETOVANJA
- Brezplačna spletna psihološka pomoč prek e-klepeta v živo ali e-maila,
- lokacijska dostopnost,
- anonimnost v primeru klepeta v e-svetovalnici,
- lažja iskrenost, sploh pri občutkih sramu, gnusa ali krivde,
- možnost večkratnih pogovorov z istim svetovalcem,
- več časa za oblikovanje odgovora,
- opolnomočenje osebe, da si poišče pomoč v živo pri ustreznem strokovnjaku,
- oseba si lahko pogovor ali sporočila shrani in ga prebere večkrat.
SLABOSTI E-SVETOVANJA
- Bolj neoseben pristop kot pristop v živo, osebe ne vidimo in ne slišimo (lahko se počasneje vzpostavi dober svetovalni odnos),
- komunikacija poteka z zamikom (npr. v e-svetovalnici je manjši časovni razmik, prek e-maila se na odgovor čaka do 14 dni)
- možnost tehničnih težav,
- e-svetovanje ni nadomestek za terapijo pri samomorilinih osebah in osebah s težjimi duševnimi motnjami, lahko pa deluje kot dodatna podpora,
- oseba lahko odide iz pogovora brez povratne informacije.
DRUGI VIRI POMOČI
Brezplačno svetovanje za mlade
UNIVERZA V LJUBLJANI
Psihosocialna svetovalnica za vse študente Univerze v Ljubljani
FILOZOFSKA FAKULTETA UL
Psihološka svetovalnica za študente FF UL
ZDRAVSTVENI DOM UL
Psihosocialna pomoč za študente
ZAVOD ŠTUDENTSKA SVETOVALNICA
Pravno-socialno svetovanje za mlade, brezplačna psihoterapija
DRUŠTVO CENTER ZA POMOČ MLADIM (CPM)
Svetovalnica za mlade med 15. in 30 letom:
UNIVERZA V MARIBORU - ŠOUM
Psihološko svetovanje
UNIVERZA V MARIBORU
Svetovalnica: "Pogovori se s študentom psihologije"
Insta po#moč
psihološka pomoč je namenjena mladim med 12. in 29. letom starosti:
CENTER ZA PSIHOLOŠKO SVETOVANJE
DROGART
Zmanjševanje škodljivih posledic drog med mladimi.
Društvo za nenasilno komunikacijo
Preprečevanjem nasilja v družbi in širjenje principov nenasilne komunikacije.
Brezplačne storitve v okviru javnega zdravstva
Osebni zdravnik, klinični psiholog, psihiater
Za psihiatra napotnica ni nujno potrebna, je priporočljiva.
Centri za duševno zdravje odraslih in otrok ter mladostnikov po Sloveniji
Timi različnih strokovnjakov, napotnica ni potrebna
Centri za krepitev zdravja po Sloveniji
Skupinske delavnice in individualna svetovanja