E-SVETOVANJE
E-KLEPET
Pogovor v realnem času v klepetalnem oknu
- na voljo je 120 min
- anonimnost, zaupnost
- pogovor možen glede na razpoložljivost svetovalcev
E-POŠTA
Pogovor prek elektronskih sporočil
VIDEOKLIC
Spletno podporno svetovanje
Spletno podporno svetovanje prek enkratnega ali večkratnega pogovora v obliki videoklica.
S trenutkom, ko nas kontaktirate, soglašate s POGOJI UPORABE (Preberite!)
KAJ JE E-SVETOVANJE?
E‑svetovanje je proces, ki svetovancu nudi čas in prostor za raziskovanje,
razumevanje ter reševanje svojih težav v varnem in zaupnem okolju.
Podporno psihološko svetovanje je namenjeno tudi osebam, ki bi si želeli izboljšati duševno zdravje in/ali raziskati odgovore na svoja vprašanja. Nudimo podporo, razbremenilni pogovor, psihoedukacijo in prvo psihološko pomoč.
E-svetovanje je preprosta komunikacija s svetovalko v spletni klepetalnici, prek elektronske pošte ali prek videoklica.
Namenjeno je podpori, usmerjanju in reševanju konkretnih težav,
kjer je posameznik z aktivnim sodelovanjem motiviran za spremembo.
Storitve so brezplačne*.
Za mlade do 29. leta starosti je na voljo tudi psihološka podpora v živo v centru Maribora.
Kako poteka e-svetovanje?
Izberite način e-svetovanja, ki vam bolje ustreza.
Svetovalcu opišite problem, vprašanje, situacijo.
Svetovalec bo pogovor usmerjal z vprašanji ter razmišljanjem.
Pri opisovanju bodite konkretni.
Za lažje razumevanje prosimo, če navedete starost.
Veliko bi nam pomenilo, če nam na sporočilo odpišete tudi v primeru, če vam je en odgovor dovolj, saj se zanj potrudimo in ni nam vseeno za vas. 🙂
Po vsakim svetovanjem imajo svetovanci možnost oceniti zadovoljstvo s svetovanjem,
s čimer potrjujemo učinkovitost in uspešnost spletnega podpornega psihološkega svetovanja.
PRISTOPI IN ZNANJA
Katere pristope in znanja uporabljamo pri delu s svetovanci?
k rešitvi usmerjeno svetovanje
Poudarja posameznikove močne strani in konkretne korake k želenim spremembam.
psihološko znanje/psihoedukacija
Znanstveno razumevanje osebnosti in metod pomoči za posamezno težavo ali situacijo.
humanistični in integrativni pristop
V ospredje postavlja avtentičen odnos, empatijo in prilagajanje različnih terapevtskih pristopov potrebam posameznika.
eksistencialno svetovanje
Naslavlja vprašanja smisla, svobode, odgovornosti in življenjskih izbir ter pomaga pri soočanju z bivanjsko negotovostjo.
vedenjsko-kognitivne teorije in tehnike
Usmerjajo se v prepoznavanje in spreminjanje disfunkcionalnih miselnih vzorcev in vedenj.
podporni pogovor
Nudi varen prostor za izražanje čustev, razbremenitev in občutek slišanosti brez nujne usmerjenosti v spremembe.
prva psihološka pomoč
Zagotavlja takojšnjo podporo v kriznih ali stresnih situacijah z namenom stabilizacije in nadaljnje usmeritve.
Čuječnost
Razvija zavedanje sedanjega trenutka in sprejemajoč odnos do misli, čustev in telesnih občutkov.
Trening veščin
Osredotoča se na učenje in vajo konkretnih spretnosti, ki jih posameznik neposredno uporablja v vsakdanjem življenju.
Dodatne vire pomoči najdete na strani drugi viri pomoči.
SVETOVALKE
Svetovalci so prostovoljci, najmanj diplomirani psihologi, ki so za izvajanje psihološkega svetovanja in informiranja ustrezno usposobljeni. Med njimi so tudi magistrice psihologije in edukantke integrativne psihoterapije na IPSA. Svetovalci imajo redne vodene mesečne intervizije, izobraževanja ter supervizijo. Mentoriranje prostovoljcev poteka navadno do enega leta pri vseh svetovalnih in podpornih pogovorih.
Imejte v mislih, da smo svetovalci zgolj prostovoljci,
ki delo opravljamo v svojem prostem času za vas. 🙂
Komu je namenjeno?
Verjetno ni človeka, ki se kdaj ne bi znašel v osebni stiski in bi potreboval psihološko podporo in/ali usmeritev. Takrat iščemo odgovore na številna vprašanja.
V teh trenutkih se obrnemo na prijatelje, znance, včasih tudi na strokovne službe. Prijatelji pogosto ne najdejo pravih besed, kako bi nas potolažili. Znajdemo se v slepi ulici. Po drugi strani pa so čakalne dobe pri strokovnjakih v zdravstvu mnogokrat precej dolge.
Včasih ne vemo več, na koga bi se obrnili, komu bi se zaupali. Vse skupaj lahko spremljajo tudi občutki krivde in sramu; potrebujemo pomoč, vendar se (še) ne želimo razkriti.
Delovanje Društva za psihološko svetovanje je namenjeno prav takšnim primerom.
Dobrodošle ste vse generacije z vsem spektrom težav ali vprašanj.
PREDNOSTI E-SVETOVANJA
Brezplačna spletna psihološka pomoč
E-KLEPET, E-MAIL
ali VIDEO KLIC
lokacijska dostopnost
ANONIMNOST
E-KLEPET
lažja iskrenost
Sploh pri občutkih sramu, gnusa ali krivde
Možnost ponovnih pogovorov z istim svetovalcem
Več časa za premislek in oblikovanje odgovorov
Opolnomočenje osebe
Usmeritev k iskanju pomoči v živo, pri ustreznem strokovnjaku
Shranjevanje pogovorov
Oseba lahko odgovore prebere večkrat
OMEJITVE E-SVETOVANJA
neoseben pristop
Osebe ne vidimo in ne slišimo in se zato počasneje vzpostavi dober svetovalni odnos.
komunikacija poteka z zamikom
V e-svetovalnici je manjši časovni razmik, prek e-maila se na odgovor čaka do 14 dni
možnost tehničnih težav
ni nadomestek za terapijo
E-svetovanje ni nadomestek za terapijo pri samomorilinih osebah in osebah s težjimi duševnimi motnjami, lahko pa deluje kot dodatna podpora,