SE ŽELITE POGOVORITI S SVETOVALCEM?

E-svetovalnica

  • pogovor v realnem času v klepetalnem oknu
  • trajanje: na voljo je 120 min (priporočamo prihod vsaj uro pred zaprtjem)
  • anonimnost, zaupnost
  • pogovor možen glede na razpoložljivost svetovalcev (URNIK)

E-pošta

  • pogovor prek elektronskih sporočil
  • trajanje: 1 – 8 izmenjanih sporočil (po dogovoru)
  • zaupnost
  • svetovalec odgovori v roku 14 dni

S trenutkom, ko nas kontaktirate, soglašate s POGOJI UPORABE (Preberite!)

Imejte v mislih, da smo svetovalci zgolj prostovoljci, ki delo opravljamo v svojem prostem času za vas :)

Kaj je e-svetovanje?

Svetovanje je proces, ki omogoča klientom čas in prostor, v katerem raziskujejo, skušajo razumeti ter reševati svoje probleme v zaupnem okolju. Psihološko svetovanje je namenjeno tudi osebam, ki bi si želeli izboljšati duševno zdravje in/ali raziskati odgovore na svoja vprašanja. Nudimo podporo, razbremenilni pogovor, psihoedukacijo in prvo psihološko pomoč.

 E-svetovanje je preprosta komunikacija s svetovalcem v spletni klepetalnici ali prek elektronske pošte. Namenjeno je reševanju konkretnih težav, kjer je posameznik z aktivnim sodelovanjem motiviran za spremembo. Ni primerno za posameznike z resnejšimi duševnimi motnjami ali težavami in v akutni stiski (npr. samomorilnost), razen v  obliki razbremenilnega pogovora ali usmeritve.

Svetovalci so diplomanti in magistri psihologije, med njimi so tudi edukanti psihoterapevtskih smeri. Več o si lahko preberete v razdelku “O NAS”. Za vsakim svetovanjem imajo svetovanci možnost oceniti zadovoljstvo s svetovanjem, s čimer potrjujemo učinkovitost in uspešnost spletnega psihološkega svetovanja.

V svetovalnici ne nudimo zdravstvenih obravnav, zato napotnica ni potrebna. Če prepoznamo, da bi oseba potrebovala ali si želela obravnavo v okviru zdravstva, jo ustrezno napotimo. Vire pomoči najdete na koncu strani.

Pogovor prek e-svetovalnice in e-pošte je BREZPLAČEN

SVETOVANJE PREK VIDEOKLICA

Več informacij najdete tukaj.

Kako poteka e-svetovanje?

1. Izberite način e-svetovanja, ki vam bolje ustreza

2. Svetovalcu opišite problem, vprašanje, situacijo

3. Svetovalec bo pogovor usmerjal z vprašanji ter razmišljanjem

4. Pri opisovanju bodite konkretni

5. Za lažje razumevanje prosimo, če navedete starost

6. Veliko bi nam pomenilo, če nam na sporočilo odpišete tudi v primeru, če vam je en odgovor dovolj, saj se zanj potrudimo in ni nam vseeno za vas :)

Katere pristope in znanja uporabljamo pri delu s svetovanci?

k rešitvi usmerjeno svetovanje

– psihološko znanje/psihoedukacija (znanstveno razumevanje osebnosti in metod pomoči za posamezno težavo ali situacijo)

– humanistični in integrativni pristop

– eksistencialno svetovanje

– vedenjsko-kognitivne teorije in tehnike

– podporni pogovor

– prva psihološka pomoč

Komu je e-svetovanje namenjeno?

Verjetno ni človeka, ki se kdaj ne bi znašel v osebni stiski in bi potreboval psihološko podporo in/ali usmeritev. Takrat iščemo odgovore na številna vprašanja. V teh trenutkih se obrnemo na prijatelje, znance, včasih tudi na strokovne službe. Prijatelji pogosto ne najdejo pravih besed, kako bi nas potolažili. Znajdemo se v slepi ulici. Po drugi strani pa so čakalne dobe pri strokovnjakih v zdravstvu mnogokrat precej dolge. Včasih ne vemo več, na koga bi se obrnili, komu bi se zaupali. Vse skupaj lahko spremljajo tudi občutki krivde in sramu; potrebujemo pomoč, vendar se (še) ne želimo razkriti.

Delovanje Društva za psihološko svetovanje je namenjeno prav takšnim primerom. Dobrodošle ste vse generacije z vsem spektrom težav ali vprašanj.

Svetovanje ni primerno za osebe s težjimi duševnimi motnjami ali kompleksnejšim ozadjem težav, ko se priporoča psihoterapija oz. druga oblika strokovne pomoči. Lahko pa vas skušamo ustrezno usmeriti.

  • brezplačna spletna psihološka pomoč prek e-klepeta v živo ali  e-maila
  • lokacijska dostopnost
  • anonimnost v primeru klepeta v e-svetovalnici
  • lažja iskrenost, sploh pri občutkih sramu, gnusa ali krivde
  • možnost večkratnih pogovorov z istim svetovalcem
  • več časa za oblikovanje odgovora
  • opolnomočenje osebe, da si poišče pomoč v živo pri ustreznem strokovnjaku
  • oseba si lahko pogovor ali sporočila shrani in ga prebere večkrat
  • bolj neoseben pristop kot pristop v živo, osebe ne vidimo in ne slišimo (lahko se počasneje vzpostavi dober svetovalni odnos)
  • komunikacija poteka z zamikom (npr. v e-svetovalnici je manjši časovni razmik, prek e-maila se na odgovor čaka do 14 dni)
  • možnost tehničnih težav
  • e-svetovanje ni primerno za samomorilne osebe in osebe s težjimi duševnimi motnjami
  • oseba lahko odide iz pogovora brez povratne informacije

Drugi viri pomoči

Brezplačno svetovanje za mlade

UNIVERZA V LJUBLJANI, Psihosocialna svetovalnica za vse študente UL:  https://www.pef.uni-lj.si/studij/psihosocialna-svetovalnica-za-studentke-in-studente-ter-zaposlene/

FILOZOFSKA FAKULTETA UL, Psihološka svetovalnica za študente FF UL: https://www.ff.uni-lj.si/fakulteta/pomoc-v-stiski/psiholoska-svetovalnica-ff

ZDRAVSTVENI DOM UL za študente, psihosocialna pomoč: https://www.zdstudenti.si/navodila-za-paciente/psihosocialna-pomoc/

ZAVOD ŠTUDENTSKA SVETOVALNICA (LJ), pravno-socialno svetovanje za mlade, brezplačna psihoterapija: https://www.svetovalnica.com/

DRUŠTVO CENTER ZA POMOČ MLADIM (CPM), svetovalnica (online ali v živo v LJ) za mlade med 15. in 30 letom: https://www.cpm-drustvo.si/Pages/svetovalnica.html

UNIVERZA V MARIBORU – ŠOUM, Psihološko svetovanje: https://www.soum.si/projekti/psiholoska-svetovalnica/

UNIVERZA V MARIBORU, Svetovalnica: “Pogovori se s študentom psihologije”: https://www.facebook.com/svetovalnica.pogovorise/

PTUJ Insta po#moč, psihološka pomoč je namenjena mladim med 12. in 29. letom starosti:  https://www.cid.si/instapomoc/

UNIVERZA NA PRIMORSKEM, Psihološka svetovalnica za študente UP: https://www.iam.upr.si/%20sl/institut/novice/psiholoska-svetovaln

POSVET, Center za psihološko svetovanje: http://www.posvet.org/

MREŽA VIROV POMOČI NA PODROČJU DUŠEVNEGA ZDRAVJA

Brezplačne storitve v okviru javnega zdravstva (psihiater, klinični psiholog ...)

Osebni zdravnik vam lahko izda napotnico za obisk kliničnega psihologa in vas napoti k psihiatru (za psihiatra napotnica ni nujno potrebna, je priporočljiva)

Čakalna doba zdravstvenih storitev: https://cakalnedobe.ezdrav.si/

Centralna baza zdravil (informacije o zdravilih): http://www.cbz.si/

Centri za duševno zdravje odraslih in otrok ter mladostnikov po Sloveniji (timi različnih strokovnjakov, napotnica ni potrebna): https://www.zadusevnozdravje.si/kam-po-pomoc/centri-za-dusevno-zdravje/

Centri za krepitev zdravja po Sloveniji (skupinske delavnice in individualna svetovanja): https://www.skupajzazdravje.si/zemljevid/

Najbližja psihiatrična bolnišnica/klinika/oddelek: Ljubljana, Maribor, Vojnik, Ormož, Golnik, Idrija

Klic v sili, rešilec (npr. samomorilnost) – 112